祕書英文

適合學員 : 助理、祕書、支援行政人員

課程目標 :

藉由此課程，訓練祕書或助理人員，了解如何用英文提升工作效能並達成其工作目的。

上課內容

• 用英文接待外國客戶 (reception)

• 接聽電話技巧(taking phone messages)

• 會議安排與通知 (meeting arrangement and notice-writing)

• 差旅安排(travel arrangement)

• 口述記錄聽寫技巧 (dictation)

• 飯局與社交禮儀 (table manner)

• 辦公室實用英文 (e.g. interpersonal interactions)

• 媒體公關文件撰寫 (press conference notice)

• 公司公告文件撰寫 (company notice)

•   10.英文書信往來 (correspondences in English)